無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)的基本功能是點(diǎn)菜、并臺(tái)、搭臺(tái)、催菜、等叫、加菜、退菜、估清、查詢等等。

　　無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)采用實(shí)時(shí)全雙工通信模式，可以實(shí)時(shí)查詢PC端信息，發(fā)送點(diǎn)菜信息的同時(shí)也發(fā)送點(diǎn)菜桌號(hào)、時(shí)間、服務(wù)員編號(hào)等后臺(tái)管理軟件所需的全部數(shù)據(jù)。

　　1、無(wú)需布線：系統(tǒng)前臺(tái)使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與掌上電腦技術(shù)，使前臺(tái)使用者可以在營(yíng)業(yè)大廳或包房?jī)?nèi)隨意走動(dòng)，自由的使用系統(tǒng)為顧客服務(wù)，無(wú)需在大廳或包房中布置任何網(wǎng)絡(luò)線路而影響餐廳環(huán)境。

　　2、操作簡(jiǎn)便：前臺(tái)使用PDA掌上電腦（或無(wú)線點(diǎn)菜器、無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)、無(wú)線點(diǎn)菜寶）作為客戶端，所有的操作都是筆觸式或鍵盤輸入，所以操作非常方便，特別適宜于計(jì)算機(jī)水平比較差的服務(wù)員使用。

　　3、功能齊全：該系統(tǒng)功能包括點(diǎn)菜、開臺(tái)、加菜、退菜、贈(zèng)菜、套餐點(diǎn)菜，套餐退菜、套餐加菜、催菜、緩菜等日常操作；

　　4、時(shí)尚美觀：無(wú)線智能掌上電腦具有時(shí)尚流行的外觀以及絢麗的彩色屏幕，讓客人有種耳目一新的感覺，從而起到品牌效應(yīng)。

　　無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)的應(yīng)用使服務(wù)人員不再來(lái)回奔波于廚房、收銀臺(tái)、客人桌臺(tái)之間。

　　通過(guò)手持PDA將客人需要的菜品發(fā)送到主機(jī)上，廚房分單打印程序自動(dòng)將客人所點(diǎn)菜品按不同出品間打印輸出到相應(yīng)的檔口（自動(dòng)傳單），廚房制作人員收到打印單據(jù)后對(duì)照制作，出菜口人員對(duì)照劃菜單做 出菜調(diào)度；收銀人員無(wú)需再次錄入客人點(diǎn)菜明細(xì)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)由點(diǎn)菜人員一次錄入并與其他部門共享；收銀人員無(wú)需再次手工計(jì)算客人消費(fèi)金額，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算客人消費(fèi)金額；服務(wù)人員只需在客人要求結(jié)帳時(shí)將收到的款送到收銀臺(tái)收銀找零。這極大的提高了效率，避免了手工模式下存在的字跡不整、上菜速度慢、菜價(jià)錯(cuò)誤、結(jié)帳速度慢易錯(cuò)誤、舞弊現(xiàn)象難于監(jiān)督防范等諸多問(wèn)題；

　　無(wú)線點(diǎn)菜的應(yīng)用使服務(wù)人員更專注于響應(yīng)客人的服務(wù)需求，上菜速度加快、結(jié)帳速度加快、結(jié)帳錯(cuò)誤減少，舞弊現(xiàn)象得到有效控制等?？傊疅o(wú)線點(diǎn)菜的應(yīng)用所帶來(lái)的好處不勝枚舉，但需要企業(yè)老板一次性作出較大的投入，也使?fàn)I業(yè)管理更依賴于系統(tǒng)。

　　無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)應(yīng)用于無(wú)線點(diǎn)菜方面實(shí)現(xiàn)了酒店、餐飲業(yè)向規(guī)范化、智能化、現(xiàn)代化的飛躍，具有高可靠性、穩(wěn)定性、無(wú)線集成等特點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于星級(jí)酒樓、大中小型酒店、餐廳,還可以應(yīng)用于無(wú)線物業(yè)，無(wú)線表決，倉(cāng)儲(chǔ)管理等其它領(lǐng)域。

　　無(wú)線點(diǎn)菜機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域：無(wú)線餐飲系統(tǒng)，無(wú)線表決系統(tǒng)，無(wú)線排隊(duì)系統(tǒng)，無(wú)線數(shù)字物業(yè)，無(wú)線娛樂(lè)管理

　　1.創(chuàng)新設(shè)計(jì)、傻瓜式操作，使用界面人性化，同時(shí)支持觸屏與按鍵操作,點(diǎn)菜功能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔實(shí)用，操作性更強(qiáng)。

　　2.可以實(shí)時(shí)查詢餐臺(tái)空閑和使用狀態(tài)；查詢消費(fèi)清單；支持按分類、編碼、簡(jiǎn)碼、中文查詢菜品。

　　3.點(diǎn)菜機(jī)與后臺(tái)管理軟件之間可以通過(guò)加密連接，可以避免他人自行隨意加入點(diǎn)菜機(jī)數(shù)量，可以避免信號(hào)互相影響。

　　4.自主開發(fā)的無(wú)線通信方式，強(qiáng)抗干擾能力，通信距離遠(yuǎn)，空曠地1000米，樓房?jī)?nèi)沒(méi)有死角。

　　5.支持任何菜系、任何餐飲場(chǎng)所。

　　6.升級(jí)空間大:預(yù)留通話功能擴(kuò)展，預(yù)留刷卡消費(fèi)功能，如有特殊客戶需要申請(qǐng)功能改動(dòng)，功能更改方便。